Вебинар После внедрения 1С начинается не менее важный этап — стабильная эксплуатация системы. Чем больше в ней доработок, интеграций, пользователей и критичных бизнес-процессов, тем выше риск, что привычная поддержка «по заявке» перестанет справляться.
На бесплатном вебинаре 14 октября разберём, как перейти от технической поддержки, зависящей от отдельных специалистов и текущей загрузки, к управляемой модели сопровождения по SLA. Такой подход помогает заранее определить зоны ответственности, приоритеты задач, сроки реакции и решения, а также сделать расходы на поддержку понятными и прогнозируемыми.
Вебинар будет полезен:
- ИТ-директорам и руководителям ИТ-служб;
- Финансовым директорам;
- Руководителям автоматизации;
- Собственникам и генеральным директорам крупных и средних компаний
Программа мероприятия
- Когда обычного сопровождения 1С становится недостаточно?
- Где возникают основные риски?
- Обновление доработанной 1С без потери изменений
- Как организовать поддержку пользователей и критичных процессов?
- Как сделать поддержку прозрачной и управляемой в едином окне?
- Реальные примеры задач и результатов
- Как понять, нужен ли вашей компании SLA
- Ответы на вопросы
Эксперты
Безкоровайная Кристина
- Руководитель группы корпоративного сопровождения
- Более 6-ти лет в компании «Первый Бит»
Скибин Денис
- Ведущий специалист группы поддержки SLA
- Сертифицированный специалист по системам 1С
БЕСПЛАТНЫЙ Вебинар
Поддержка 1С после внедрения: управление системой без авралов и лишних затрат
Зарегистрироваться
Количество мест ограничено!
Важно: ссылка на вебинар приходит отдельным письмом от площадки МТС Линк в течение 15 минут после регистрации. Если письма нет, проверьте папку «Спам», если не нашли — напишите нам по почте: events@1cbit.ru.